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履好责 敢担当 勇表率 纪检干部在路上

发布时间:2021-01-31 10:20:00作者:济南热力集团

  张圣伟,今年52岁,中共党员,任济南热力集团纪检监察部信访主任职务。多年来,该同志忠于党的事业,好学上进,干一行、爱一行、钻一行,特别是从事信访主任以来,不图名,不计利、认真学习、勤于钻研、吃苦耐劳、忘我工作,充分体现了一名共产党员的先进性和孺子牛精神,赢得了领导的信任和同事们的好评,表现出了一名共产党员应有的品质和素质,体现了共产党员的先进性。疫情期间本人拥护党中央的抗疫措施,不听谣、不传谣,服从党中央及地方政府,集团的防疫制度,遵守各项防疫要求,在居家防疫期间能够主动工作,把信访工作做到有访必接,全力协调化解信访人的合理诉求。

  一、综合协调、求是创新、在接访中体现了党员应有本色

  作为信访主任,为构筑行为规范、运转协调、公正透明廉政高效的管理体制,更好的为领导,为分公司、为客户搞好服务,做到各负其责,责任到人,切实做到“事事有人管”,同时坚持经常深入分公司进行调查研究,强化信访制度建设,遵守工作程序,分明权责,规范行为,以身作则。要求信访干部,更新观念,树立大局意识,纪律意识,超前意识,创造性地开展信访工作。

  二、严于侓己,率先垂范、在日常生活中保持党员本色

  该同志能够按照新时期保持共产党员先进性严格要求自己,自觉遵守党的纪律,加强道德修养,始终保持共产党员的优秀本色,在工作任务面前总是冲在前面,在荣誉面前总是让给同事们。在工作中非常注意方法技巧,顾全大局。在生活中,与人为善,坦诚相待,经常和同事们交流思想,畅谈感受,和同事们建立了深厚的感情和友谊,确保了信访工作的不断进步。此外,对领导按排的工作任务,不管是份内的,还是份外的,都乐意接受,认真完成,并且认真学习党支部安排的各项政治学习任务,积极参加党支部组织的及各项活动,圆满按期完成各项政治学习任务。表现出一名优秀党员应有的政治觉悟和优秀品格,发挥了党员的先锋模范作用。

  三、格尽职守,做好信访及招投标监督工作

  为构建和谐社会,在工作中热情接待来访的每一位有诉求的客户,对来访客户,热情接待,不厌其烦地聆听客户的诉求,不激化矛盾,拿出解决方案,尽量满足客户的合理诉求,今年采暖季目前接待上访人员29次,基本能一次解决信访人的合理诉求,当前全年无重复上访事件。其中有玉花园新居5号楼3单元301室客户带着年满89岁的抗美援朝老兵,连续2天到集团客服要求缴费供暖,我了解情况后立即协调分公司及客服管理部制定出处理意见,在不影响客户用热的情况下即补交前期拖欠的采暖费,客户对处理结果非常满意。2020年共处理信访局网上转办件90件,都按时高标准完成上传任务。纪委案件转办件2件,招投标监督 68 次,经过监督的招投标标次无一投诉事件。并完成领导交办的其它工作任务。
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